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Quem pode ler suas conversas no Lovora e o que é mantido

Última atualização: 1 de novembro de 2026  |  A Lovora é um serviço só para adultos (18+), em que todo o conteúdo é gerado por inteligência artificial. Em caso de diferença, vale a versão em inglês.

Resposta curta: suas conversas são processadas por máquinas: os servidores de IA que escrevem as respostas e a moderação automatizada que analisa cada mensagem. Uma pessoa só lê uma conversa quando isso é necessário por segurança, por um recurso que você fizer, pelos Termos ou pela lei. As conversas nunca são vendidas, nunca são usadas para publicidade e nunca são mostradas a outros usuários. Os textos vinculantes são a Política de Privacidade e os Termos.

1. O que processa suas conversas

  • Os servidores de IA que geram as respostas, fotos, vídeos e voz da companion: servidores GPU alugados (vast.ai e RunPod, na União Europeia no momento da redação) que recebem a conversa necessária para cada resposta. A conversa em si é armazenada com a sua conta no banco de dados Firebase (Google Cloud), e o site roda em servidores na Alemanha (Política de Privacidade).
  • A moderação automatizada que analisa cada mensagem, solicitação e imagem gerada em relação à Política de Uso Aceitável.
  • A memória da companion, que é armazenada apenas na sua conta e nunca é compartilhada entre usuários (como a memória funciona).

2. Quando uma pessoa pode ler

Somente quando necessário: quando um conteúdo é denunciado ou uma tentativa é sinalizada pelos filtros, quando você recorre de uma decisão, para aplicar os Termos ou quando a lei exige. Ninguém lê conversas rotineiramente, e chamadas de voz não são ouvidas ao vivo.

3. O que nunca é feito

  • As conversas nunca são vendidas e nunca são usadas para publicidade.
  • As conversas nunca são mostradas a outros usuários; a memória que sua companion tem de você é sua.
  • As prévias de notificação nunca contêm as palavras dela: as prévias por push e e-mail permanecem neutras porque as telas de bloqueio são públicas.

4. Exclusão e o que é mantido

Excluir a conta é self-service e imediato pelo painel: conversas, mídia recebida, voz e as companions que você criou são apagadas. Duas coisas são mantidas: registros de tentativas bloqueadas (categoria e texto) como evidência de abuso, e registros de cobrança exigidos por lei (o que a exclusão apaga).

5. Perguntas frequentes

Alguém lê minhas conversas no Lovora?

Máquinas leem: os servidores de IA que geram as respostas e a moderação automatizada que analisa cada mensagem. Uma pessoa só lê uma conversa quando isso é necessário por segurança (uma denúncia, uma tentativa sinalizada), por um recurso que você fizer, para aplicar os Termos ou pela lei.

Minhas conversas são vendidas ou usadas para anúncios?

Não. As conversas nunca são vendidas, nunca são usadas para publicidade e nunca são mostradas a outros usuários. A memória que uma companion tem de você existe apenas na sua conta.

O que é mantido se eu excluir minha conta?

A exclusão é self-service e imediata: conversas, fotos e vídeos recebidos, voz e as companions que você criou são apagados. Duas coisas são mantidas: registros de tentativas bloqueadas (categoria e texto, como evidência de abuso) e registros de cobrança exigidos por lei.

As chamadas de voz são gravadas?

A voz é processada como qualquer outra mensagem: sua fala é transcrita para gerar a resposta dela e analisada pela moderação. Ninguém escuta ao vivo. As transcrições fazem parte da conversa e são apagadas com ela.

Onde as conversas são armazenadas?

Com a sua conta no banco de dados Firebase (Google Cloud, que pode processar dados fora do Espaço Econômico Europeu, incluindo os Estados Unidos, sob as Cláusulas Contratuais Padrão do Google); o site roda em servidores na Alemanha e os modelos de IA em servidores GPU alugados na União Europeia no momento da redação. A Política de Privacidade lista cada operador de processamento.

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